全額返品・金額修正の方法
①都度決済→請求管理→対象者の「詳細」ボタンをクリックください。
②詳細画面下部までスクロールして、ご希望の操作ボタンをクリックしてください。
※権限によりボタンが表示されない場合がございます。
＜金額修正の場合＞
「変更事由」「修正後金額」を入力のうえ「金額修正」ボタンをクリックしてください。
※金額修正の場合、修正前金額と修正後金額を合計した与信枠が必要となります。
＜全額返金の場合＞
「はい」をクリックしてください。
処理後の決済ステータスは[返金済み]となります。
配信種別：メールアドレスでお手続きをした入居者様の場合、
上記操作後に「金額修正メール」又は「全額返金メール」が入居者様宛に
送信されます。
全額返品・金額修正時のお金の流れ
全額返品時の決済手数料について
返品が発生した場合は、その決済に伴う決済手数料を当社から加盟店様に返金いたします。
※ 返金の際に発生する銀行の振込手数料は加盟店様負担となります。
※ 返品処理の後日、弊社から請求書を発行し、ご対応いただきます。
同じ締日内に他の決済による送金分がある場合は、その分から相殺となります。
10万円の決済の全額返金をした場合の例
金額修正の仕組みについて
金額修正を行った場合は下記のとおり、修正後の金額での決済と全額返金が行われます。
例）2/1に行った５万円の決済を、3/1に３万円に金額修正を行う場合
既に存在する①の決済に対し、②③が実行されます。
① 2/1：50,000円の決済
② 3/1：30,000円の決済
③ 3/1：50,000円の全額返品
・②が完了した時点で即時かつ自動的に③が実行されます。
・②を行う際にカードの利用上限を超える場合、金額修正は行えません。
カード所有者からカード発行会社にご連絡をいただき、一時的な利用上限の
増加をご依頼くださいませ。
・②③の実行時にトランザクション費がそれぞれ発生いたします。
・カード所有者のカード利用明細には①～③の3つの内容が記載されます。
※カード会社の仕様によっては表示されない場合もございます。
・①～③の履歴はPaysysの該当の請求の詳細内の[クレジット取引履歴]にて
確認いただけます。